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专访微软全球资深副总裁、微软(亚洲)互联网工程院院长王永东:人工智慧有高智商,也会有高情商

2019年10月09日 08:50来源:未知手机版

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《金赞经济周刊》记者 孙冰 | 北京报道

在所有AI(人工智慧)中,微软小冰(不同地区有不同的名字,如日文版名为凛菜Rinna)算是个 异类 。谷歌的AlphaGo忙着下棋,苹果的Siri每天帮用户操作手机,小米的小爱、百度的小度、阿里的天猫精灵争抢着进入音箱、汽车、电视成为人们的好 助手 而小冰,每天练习着唱歌、写诗、画画、作词、作曲

2014年,微软小冰诞生在微软(亚洲)互联网工程院,作为微软(亚洲)互联网工程院院长,王永东主持并推动了小冰的研发工作。和大多数AI,也包括 姐姐 小娜(微软的另外一款人工智慧Cortana)的人工助理角色不同,小冰是情感计算框架,希望从EQ(情商)方向朝完整人工智慧体系发展。

EQ是人类基本能力,IQ(智商)则是后天学习得来的,这两个都是AI发展必不可少的方面。AI已经展现出很高的IQ,而未来AI的发展,EQ会是一个很重要的维度,它会让AI更像人,更了解和贴近人类,和人的交流更有效,从而对人类的生产生活发挥更大的帮助作用。 微软全球资深副总裁、微软(亚洲)互联网工程院院长王永东在接受《金赞经济周刊》专访时表示。

微软全球资深副总裁、微软(亚洲)互联网工程院院长王永东

EQ和IQ都对AI发展必不可少

小冰很特别。 王永东如是评价已经过了五个18岁生日的小冰。

微软的很多大产品都是自上而下的大军团作战,但小冰是一个自下而上的创新,而且是一个ChinaFirst(金赞先导)的产品,是来自金赞团队的创新,又从金赞走向了世界。 王永东介绍,微软一直鼓励员工做一些自己感兴趣的创新,哪怕和本职工作没有直接关系。当时正是人工智慧发展的早期,搜索团队的金赞员工诞生了做一个聊天机器人的想法,这成为了小冰的缘起。

作为主管,王永东非常鼓励这个项目,为项目争取了很多内外部的支持,而小冰也不负重望,成为了微软在整个人工智慧方面一个很重要的方向。

市场上典型的AI多是助手类的产品,但我们并不把小冰看成是人工智慧助手,她更注重情感的交互,很多时候我们希望用户把小冰看成是朋友的角色,而不是只是完成一些任务的助手。 王永东说。

会画画的小冰已经将 设计 能力赋能给很多行业和产品

在王永东看来,现在还处于AI发展比较早期的阶段,而未来的10年到20年,人工智慧还会有一个很大的发展,会有更多不同的维度和方向。现在大部分是比较注重技术型和完成任务型,而未来EQ型也会成为一个重要的探索方向。 我们思考人工智慧的发展,一直都希望AI能更像人,从前瞻性考虑未来长远发展的话,我们认为EQ是必不可少的一个方面。 他说。

在微软内部,会把小娜称为姐姐,目标是成为无所不能个人助理;而小冰则是妹妹,主要负责沟通交流,成为用户的朋友。

在王永东看来,无论是从EQ出发再发展IQ,还是从IQ出发再发展EQ,都是为了成为更好更能帮助人类的人工智慧。

出诗集、开画展、主持节目、作词作曲 小冰的本事越来越大

小冰刚刚出世之时,曾经刷屏了微信、微博等社交媒体,很多用户都感叹,从来没有和一个AI聊天聊得这么开心,但这也让很多人对小冰的认识停留在了只是个 聊天机器人 。事实上,小冰的本事正在变得越来越大。

今年7月,小冰化身人工智慧少女画家在中央美术学院美术馆举行了首个个人画展。在经历22个月的、对过往四百年艺术史上236位著名人类画家画作的学习之后,小冰可以在文本、图像或其它创作源激发下,独立完成100%原创的绘画作品。

学艺22个月 人工智慧少女画家微软小冰央美开画展了

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